ロックバンド「L'Arc-en-Ciel」の事務局は2022年5月23日までに、結成30周年記念ライブの座席説明で混乱を招いたとして謝罪した。ライブは21、22日に東京ドームで行われた。「W会員シート」(2万2000円)、「SS席」(同)、「S席」(1万6500円)、「A席」(1万1100円)の4種類のチケットを販売したが、ライブ数日前に座席を後方に広げる形で変更された。SS席はすべてアリーナだったが、変更後は1階スタンドの一部も含まれるようになった。それに対応する形で、1階スタンドだけだったS席はバルコニー、2階スタンドも対象になった。アリーナ→1階スタンドに、1階スタンド→2階スタンドに追いやられた人も出た格好となり、発表後には「さすがにどうなの」「差額分返金して欲しい」などとSNSで苦情が続出した。指摘を受け、ライブ事務局は23日までに、ウェブサイトで「ステージプラン決定にともない座席図イメージが確定したため、先日、皆さまに座席図イメージ(最終)を公開させていただきました。当初公開していた座席図イメージについては『ステージや座席レイアウトは予告なく変更になる場合』があることをあらかじめ告知させていただいておりました」と断ったうえで、「当初と異なる座席図イメージ(最終)を事前の説明なく公開したことにより、皆さまにご不安と混乱を招いてしまったことについて心よりお詫び申し上げます」と不手際を認めた。
ラルク「座席変更」騒動を謝罪 「ご不安と混乱を招いてしまった」...いまだ複雑なファンも
・座席変更図
ライブドアニュース@livedoornews【批判相次ぐ】ラルク30周年ライブ「座席レイアウト」予告なく変更…法的な問題は
2022/05/20 20:24:12
https://t.co/DSfxqSXXJF
アリーナ席としていたSS席に1階スタンドの一部を追加するなどの変更が行われた。芸能やエンターテインメ… https://t.co/B9rVUkie8v
公式サイトによる座席変更に関する謝罪声明が
ファンの反応は??
ラルルックマ🐻@heavenly_larc07ラルクの座席問題結局公式からは謝罪だけなんだね…😕
2022/05/25 01:40:15
KAME@KAME__129以下のキャンペーンに賛同をお願いします!「ラルクアンシエル30周年ライブ座席変更問題について、運営に差額返金および今後のライブ運営の改善を求めます」 https://t.co/VAlE0kWMeh @change_jpから… https://t.co/PcpkGkXqMM
2022/05/25 01:19:39
無気力な蘇我氏🌈@habekeinelust私「ラルクのライブ2日間行ったんですよ〜」
2022/05/25 01:03:05
ほとんどの人「あっ座席変更のやつ?!席どうだったの?!」
ラルク=座席レイアウト変更バンドになってんぞオイ
ラランさん🌷@kikilalaxx座席変更問題があったからか、朝のテレビ番組のエンタメ枠でラルクの30周年ライブがまったく触れられないのが、凄く残念...
2022/05/24 22:06:54
二日間本当に幸せだった。いまでもまだラルクロスなのよ...L7ぶりのセルマイに興奮したし、目の前で奏でられ… https://t.co/oWjycpKSf0
喪主ピット @ 空腹@fucksenchoラルクの座席変更の件で思うのは、ラルクに限らず、ファンだからこそ違うことに対して疑問を持つことは大切だと思った。
2022/05/19 10:28:04
盲目に全部を肯定し金払うだけの「ファン」だけには、なりたくないな。
なっとう@kikavivivラルクの座席変更事件、「変更の可能性は示されていたんだから文句言うのは違うのでは?」という意見は多々あるが、問題はそこじゃない。
2022/05/24 23:26:02
問題は『不満が大噴出するような座席変更』であること。規約にはあるよ、可能性の提示。でも限度があるんよ… https://t.co/U9hPi5ZHHe
ぶーしの♪@ラニバ🌈ロスちぅ(๑˙˙)@TIRO_FINALE69ONさっき70歳過ぎてるお客様に「ラルク行ってたんでしょ??座席変更問題大丈夫だったの??」って、言われたよ(-&vquot;&vquot;-;)
2022/05/24 23:24:17
ナナカネ@akane_nanasawaラルクの座席の件は抗議先を明確にしないとなあ。
2022/05/24 23:23:35
ラルクや事務所じゃなくて、プロモーターのSOGO TOKYOにやらないと無意味だよ。
ラーの翼神竜@manisguiltyラルクなんですけど、十数年ぶり演奏の曲を6曲くらいやったし結成30年のキャリアでライブ演奏歴ない曲を初めてやるなどし、一部の陰湿な人を除く普通のファンたちは完全に座席騒動のこと許した
2022/05/24 23:07:14
月之介@tsukinosuke_oラルクさんの公演で座席詐欺状態になってしまった件について 消費者庁さんは運営に物申してくれるだろうか
2022/05/24 23:01:22
俺はラルク大好きだよ
だからこそこんな詐欺まがいのことやって看板に傷付けて欲しくない
叫ぶべき時に叫ばないといいように踏み躙られるという思いをしてきたからこそ そう思う
🌈5/21,22@larcandshellラルクの今回のライブ、座席レイアウト変更の件は批判されるべきだと思うけど、ライブの内容は素晴らしかったし行ってない奴は黙っとけと😅😅😅
2022/05/24 22:27:03
山子@17_0696068ラルクのライブは近くに行きたいより音響がいいところに座りたいので ラルク運営はそこの座席も値段分けてもらえますか??
2022/05/24 22:22:35
むー ついふぃ読んで下さい@haraguro_m土曜夜別件で母親に電話した姉が電話終わった後
2022/05/24 22:05:12
『お母さんがあの子ちゃんと楽しめてた?』って本気で心配されていたようで。
今日yahooのニュースを見た父親『ラルクの席あかんかったんやろ?』と姉経由で心配される私。
なお父親にはライブ行くしか言ってなくて座席の件は話してない笑
shima723@shima00071座席変更食らった人全員に返金しろとまでは思いません
2022/05/24 21:56:31
たぶんそれやったらラルク運営側の誰かが息絶える
まあそれなりのお気持ち表明は必要だと思います
でも車椅子の人に
「座席変更で前になったから追加でお金払ってください」
っての… https://t.co/tWXuOaTgBG
彩@Red_Cl0ver私当事者じゃないけど、
2022/05/24 21:22:52
ラルクのライブの座席トラブル❓
運営が悪いん❓
アリーナからスタンドに変えられるとか
マジで腹立つよな❓
ファンにも謝らなアカンけど、
何よりも、大切30周年の記念ライブ
(お祝いの祭)をぶち壊すようなことして…
ラルクに1番謝らなアカンくない❓
ちゅんソロ🐹プロカ必読@chun_soro_busi@LiSAHYDESCANDAL ありがとうございます…!
2022/05/24 21:13:04
座席問題でちょっと複雑な気持ちだったんですが笑、全部吹っ飛びました!😭
ラルクのライブ本当に長年の夢だったので…もう思い残すことないです…🥺笑
ナツヲ⚡@n_ts_wラルクはずっと好きで、現地は1回だけ行ったことある!KISSが発売された時やから何年前…、??最近はアルバムとかしか買ってないけどいいな〜〜〜〜座席で燃えたけど、セトリめっちゃいいな〜〜〜〜今のラルクでのBlurry Eyes聴きたかったなあ
2022/05/24 20:59:54
Yuko tgsr@yyyuko_LArcラルクの座席問題、消費庁に報告出してみた。LIVEそのものは最高だったけど、やっぱりほかのアーティストの公演で同じような思いをする人が出てほしくないと思って。ラルクが好きだからこそ、って気持ちで。
2022/05/24 20:48:20
さわ@sawa9595LIVEのステージプランや座席図確定までの流れがどういうものかわからんから無茶苦茶なことを言うてるかもしれんがお金払う側からすると…という思いも汲んでもらえるとありがたい。
2022/05/24 20:45:24
もうこんな話題でラルクの名前聞きたくないんで、どうかお願いします…。
せん🌈土日はドームでラルクでした@manipulator0ライブのこと思い出してニヤニヤニマニマしてる自分と、座席変更に関しての運営側の対応を思い出して真顔に戻る自分と
2022/05/24 20:08:36
いっちゃん@nemnemichigo今回の座席変更で不満に感じてる人。さらにその不満を述べてる人に対して不満を感じる人。
2022/05/24 19:54:48
どっちにしたってみんな総じてラルクやラルクのライブが好きで素晴らしかったって気持ちは一緒なのに、そう言うのは何か悲しいね
くろ@kiH3RvGrzoNPZY5#ラルク#L'Arc~en~Ciel#ラニバ
2022/05/24 19:45:45
同僚に、ラルクのライブ座席変更の件、炎上してたよね?!ていわれたけど、メンバーは悪くないし、何より素敵なライブだったから炎上してたこと忘れてた😇
はなちょ。@ha_ch08@naki_spec Yahooとかlivedoorとか…その他色々なネットニュースで取り上げられててびっくりしたわ😂😂SNSすごいわ…何が嫌って、一般の人たちにラルクのチケ代広まったのがしんどいwww
2022/05/24 19:30:53
ま、ライブ内容と座席問題は… https://t.co/DhIiU0xtMk
yosi@yosi74390346ラルクの座席の件、会社で課長に大変やったなと言われた。
2022/05/24 18:51:08
結構広まってるんやな。
今はリサ推し@shirousa0601先日の土日に東京ドームで開催されたラルクの30thラニバのセトリを見たけど、半分以上は知らん曲だった。おまけに座席のサイレント変更騒動もあったから、結果的に行かなくて良かった気がする。
2022/05/24 18:41:13
あもる@beatsweet69ラルクの座席変更問題、1階席だから買ったチケが2階席になったらそりゃ怒るわな。
2022/05/24 18:37:17
shima723@shima00071席の変更、うちは偶々良い席に恵まれましたが
2022/05/24 18:00:39
座席選ぶ時って、値段のことだけじゃなくて
「高いところ苦手だから○席にしよう」
「階段が不得手だから○席にしよう」
とかそういう事情で選んでる人もいるって
分かりますか~?
車椅… https://t.co/uDJ2uo703x
えりーぜ@ONCE@elise_kashi@snowdrop1991 失礼します!
2022/05/24 17:54:46
ラルクのライブ自体は素晴らしかったけど、座席変更をうやむやで終わらせたくないので自分も問い合わせします!
ふめ太郎@ニノクロラニア鯖@FuwMayラルクの座席問題、返金対応はしないというのが公式の見解。法律的にはセーフってことかな。例えばレイアウト変更前後で元の座席が50%以上含まれてればセーフとか。
2022/05/24 17:48:43
これがセーフならどのアーティストでも今後座席指定のチケット買うときは座席変更の可能性を毎回問合せだな。
ふみ🐻💚@fumi_516ラルクの座席のやつ観てたら「でもセトリはよかった」ってコメントがあって観てみたらfinaleあって二度観したわ。いばらの涙もLOST HEAVENも羨ましい
2022/05/24 17:31:29
瞳@business3588ラルクの座席レイアウト変更の件でアンケートがあります
2022/05/24 17:24:01
可能な方はアンケートへの協力をお願いします
#拡散希望 #ラルク東京ドーム #ラルク30周年ライブ #ラルクアンシエル https://t.co/3brQBfeCxj
航(コウ)@k_xxxxラルク好きなこと知ってる人から必ず座席問題のことを聞かれるよねー
2022/05/24 14:18:30
すむぅ@Lv666_kラルクの座席レイアウトのあれこれ、今後も同じようなことが起こったら嫌だなとただひたすらに思うしウェブサイトに載ったあの文では納得も安心もできないと思った
2022/05/24 14:06:26
今回自分はチケットを買ってないし部外者なんだけど今後のラルクのライブに不安な気持ちを持ちたくないよ
すむぅ@Lv666_k@null ラルクの座席の件
2022/05/24 13:55:38
レイアウトがズレることをわかっていてSS席を予定数よりも多く売ったのではと思ってしまう
サイトに載せたあの文章、具体的な謝罪じゃなくて結局「予告なく変更する場合がある」ということを再説明されただけだ… https://t.co/PEGE7yG9FF
まちるだ@MatildAjanラルクの座席変更の件は少なくともエリアが変わった人達に対して差額の返金があるべきだよね…というか海外なら普通に訴訟案件だと思う。ライブ自体は良かったという声が多いのに、せっかくの30thに泥を塗った運営ダメすぎるだろ…本当に酷い話。
2022/05/24 13:07:19